ING kampte met storing: transacties waren niet te zien
Door een technische storing konden klanten van de ING vandaag urenlang de overzichten van hun betaal- en spaarrekeningen niet zien.
Volgens de bank waren er "problemen met de weergave van rekeningen en transacties" in de Mobiel Bankieren-app en de website Mijn ING. Een woordvoerder zegt dat de systemen sinds vanochtend vroeg 'instabiel' waren.
Door de storing kregen sommige klanten een foutmelding als ze hun transacties wilden bekijken. Daardoor konden ze afschrijvingen en andere transacties niet controleren.
De bank meldde vanmiddag rond 2 uur dat de problemen waren opgelost. "De systemen zijn inmiddels weer stabiel", zegt de woordvoerder. "We bieden klanten onze excuses aan."
Overboekingen
ING-klanten meldden vanochtend ook dat ze problemen hadden bij het overmaken van geld. Ook die problemen zijn inmiddels verholpen.