©Unsplash
WhatsApp sluit iPhone- en Android-gebruikers buiten door probleem: zo fix je het
WhatsApp-gebruikers lopen al lange tijd tegen een probleem aan, waar nog altijd geen officiële oplossing voor is. Het sluit mensen met een nieuwe smartphone buiten de app. Gelukkig is er een handige manier om het probleem op te lossen.
Wanneer je WhatsApp installeert op een nieuwe smartphone is de kans aanwezig dat je tegen een probleem aanloopt. Gebruikers melden al enige tijd dat ze niet verder komen dan het installatiescherm, waardoor ze de populaire applicatie niet kunnen gebruiken.
De boosdoener is het scherm met de gebruiksvoorwaarden. Die moet je eerst accepteren voordat je WhatsApp op je iPhone of Android-smartphone kunt gebruiken. Het probleem is echter dat de knop om die voorwaarden te accepteren in sommige gevallen nergens te vinden is.
Probleem WhatsApp maakt gebruik op iOS of Android onmogelijk
De kans dat je als WhatsApp-gebruiker de oplossing zoekt in de lettergrootte van je Android-smartphone of iPhone is klein, maar het is wel precies waar je moet zijn. Doordat bij sommige gebruikers de lettergrootte te groot is ingesteld, verdwijnt de knop om de voorwaarden te accepteren uit beeld.
Normaal gesproken zou je naar beneden kunnen scrollen om die voorwaarden alsnog te accepteren, maar dat is het probleem waar WhatsApp tegenaan loopt. Met een te groot lettertype, is er geen mogelijkheid om de voorwaarden te accepteren.
Aan jou dus de taak om, als je tegen het probleem aanloopt, de grootte aan te passen.
Zo pas je het lettertype aan op je iPhone
Om de lettergrootte van je iPhone aan te passen ga je naar Instellingen. Daar selecteer je Scherm en helderheid en ga je naar Tekstgrootte.
Wil je de grootte van de tekst kleiner maken, dan schuif je het witte bolletje naar links. Wil je de tekst groter maken dan sleep je het bolletje naar rechts.
Zo pas je het lettertype aan op je Android
Op Android ga je naar Instellingen en selecteer je Display. Daar kies je voor Tekstgrootte en opmaak. Om de tekst kleiner te maken sleep je het bolletje naar links en voor grotere tekst sleep je het bolletje naar rechts.
Er zijn veel verschillende merken die gebruikmaken van Android, dus het kan zijn dat de benaming van de instellingen of de locaties van opties verschillen. Voor dit voorbeeld hebben we een Samsung-toestel gebruikt.
Lees meer over WhatsApp en mis niets met de Bright-app.