BBC is boos op Apple nadat een AI-functie in iOS pijnlijk in de fout ging
©Freepik
De BBC heeft bij Apple een klacht ingediend nadat een AI-functie op de iPhone een ernstige fout maakte bij het samenvatten van meldingen van de nieuws-app van de omroep. De Apple Intelligence-functie ligt onder vuur vanwege de vele fouten in de automatische samenvattingen.
De functie van Apple Intelligence om automatisch meerdere notificaties in één melding samen te vatten leidt tot onvrede bij mediabedrijven. Zij zien hun nieuws 'verminkt' worden door de fouten die Apple's AI-systeem maakt. De BBC heeft vrijdag geklaagd bij Apple nadat Apple Intelligence in een notificatie op basis van meldingen van de BBC-app ten onrechte schreef dat Luigi Mangione, de verdachte van de moord op de UnitedHealthcare-baas Brian Thompson, zichzelf had neergeschoten. Maar dat heeft de AI verzonnen.
Een BBC-woordvoerder zegt dat de omroep tegenover Apple 'zijn bezorgdheid heeft geuit en heeft gevraagd om dit probleem op te lossen'. "Het is essentieel voor ons dat ons publiek alle informatie en journalistiek die in onze naam wordt gepubliceerd, kan vertrouwen, en dat geldt ook voor meldingen."
De foutieve samenvatting van de BBC-app begon met 'Luigi Mangione schiet zichzelf neer', wat dus niet klopt. Het gaat vaker mis met de functie. Zo vatte Apple Intelligence onlangs drie nieuwskoppen van artikelen van de New York Times samen, waarbij er ten onrechte stond dat de Israëlische premier Netanyahu was gearresteerd.
iOS 18.2
Apple Intelligence werd in oktober uitgebracht voor Amerikaans Engels. Met de komst van iOS 18.2 eerder deze week voegde Apple lokale Engelstalige versies toe voor het Verenigd Koninkrijk, Australië, Canada, Ierland, Nieuw-Zeeland en Zuid-Afrika. In Nederland kun je de AI-functies van Apple nog alleen op macOS gebruiken, als je Mac op het Engels staat ingesteld. Pas vanaf april volgt de Nederlandse introductie van Apple Intelligence op iOS.
AI slaat de plank regelmatig mis
De afgelopen weken zijn er talloze voorbeelden opgedoken van automatische notificatie-samenvattingen van Apple die de plank volledig missloegen. Techsite Ars Technica vindt de AI-samenvattingen zo slecht dat ze grappig worden. "Ze zijn vaak zo bizar dat het voor mij een hobby is geworden om vrienden de onbedoeld hilarische samenvattingen van hun berichten te sturen."
De fouten doen denken aan de problemen met de AI-functie in de zoekresultaten van Google, die gebruikers eerder dit jaar vrolijk aanraadde om kaas op hun pizza vast te lijmen en dagelijks een steen op te eten.
Apple-gebruikers kunnen via de instellingen de lijst met apps waarvan Apple Intelligence de notificaties samenvat aanpassen. Ook is de functie helemaal uit te zetten.
Lees meer Apple-nieuws en mis niets met de Bright-app.