Chatbot gaat daklozen helpen
Britten die hun woning dreigen te verliezen of al zijn kwijtgeraakt, kunnen nu de hulp inroepen van een robotadvocaat.
De chatbot is het werk van de 19-jarige Joshua Browder die eerder al de DoNotPay-chatbot ontwikkelde om automobilisten in Londen en New York te helpen bij het aanvechten van parkeerboetes.
De nieuwe gratis bot van Browder werkt op dezelfde manier als de parkeetboete-bot. Op basis van de antwoorden die bezoekers geven op vragen over de reden voor hun dakloosheid en eventuele medische problemen genereert het programma een op maat gemaakte aanvraag voor noodopvang. Als een aanvrager tegenover de bot te kennen geeft dat hij te kampen heeft met psychologische problemen, dan wordt daar in de aanvraag bijvoorbeeld rekening mee gehouden.
Browder lanceert zijn robotadvocaat voor daklozen op het juiste moment. Nog nooit waren er in het Verenigd Koninkrijk zoveel uithuiszettingen als nu - een gevolg van stijgende huren en bezuinigingen op sociale voorzieningen. Op dit moment is de chatbot voor daklozen alleen beschikbaar voor Britten, maar Browder hoopt de dienst binnenkort ook te kunnen aanbieden in steden als New York en San Francisco.