Paypal stopt kopersbescherming bij crowdfunding
Betaaldienst Paypal biedt straks geen bescherming meer voor mensen die crowdfundprojecten financieel ondersteunen.
PayPal heeft aangekondigd om na 25 juni 2016 te stoppen met die bescherming. Dat staat in de nieuwe algemene voorwaarden van de dienst.
Op dit moment is het voor mensen die geld stoppen in crowdfunding nog mogelijk om, als ze via PayPal hebben betaald, geld terug te vragen. Daarvoor komen betalers in aanmerking als het product bijvoorbeeld niet geleverd wordt. Bij Kickstarter gaat dat vaak mis en zelfs als een streefbedrag wordt gehaald, wordt daarvan 9 procent niet geleverd. Zie ook het enorm succesvolle project Coolest Cooler; nadat er 13 miljoen dollar werd opgehaald, zitten mensen na twee jaar nog steeds op hun koelbox te wachten.
PayPal heeft per e-mail een statement uitgegeven met uitleg. "We hebben betalingen van crowdfundingcampagnes uitgesloten van onze kopersbescherming", schrijft het bedrijf. "Dit komt door de risico’s en onduidelijkheden rondom zulke projecten, die niet garanderen dat je iets terugziet van je investering. We werken met onze crowdfund-partners om betalers beter op de hoogte te stellen van de risico’s."
Naast crowdfunding zijn er nog twee soorten transacties zonder kopersbescherming. Het gaat hier om overheidsbetalingen en transacties die met gokken te maken hebben.