Deze Samsung-telefoons klinken slechter sinds een update: hier ligt het aan
©Samsung
Klinkt je Samsung Galaxy-telefoon de laatste tijd soms minder goed dan je gewend was? Dat ligt niet aan jou, maar het komt door een recente software-update. Samsung bevestigt het probleem, maar heeft na anderhalve maand nog geen oplossing.
Gebruikers van de Galaxy S23 meldden al zeven weken dat er een probleem is met het Dolby Atmos-geluid op hun telefoons. De Samsung-update One UI 6.1.1 bevatte ook een update van de ondersteuning van Dolby Atmos, maar daar lijkt iets mis te zijn gegaan. Sinds de update in september klagen Galaxy S23-gebruikers volgens SamMobile over een merkbare verslechtering van de geluidskwaliteit.
De Galaxy S23 is niet het enige Samsung-apparaat dat is getroffen, want er komen ook klachten binnen over de audiokwaliteit op de Galaxy Tab S9-tablets. Steeds meer films, series en muziek gebruiken tegenwoordig Dolby Atmos voor een ruimtelijk geluid.
Samsung wacht op Dolby
Samsung heeft het probleem inmiddels erkend en werkt aan een oplossing. Volgens de fabrikant is met de One UI 6.1.1-update de geluidskwaliteit 'in sommige audiomodi veranderd'. "Dat kan ertoe leiden dat sommige gebruikers de geluidskwaliteit als minderwaardig ervaren in vergelijking met eerdere versies."
Samsung heeft overleg gehad met Dolby over de kwestie. Dolby belooft met een update te komen om 'de zorgen aan te pakken'. Het is nog niet bekend wanneer het probleem precies wordt verholpen, want Samsung heeft daar nog niets over gezegd. Het is voor Galaxy S23-gebruikers te hopen dat ze minder lang hoeven wachten dat de gebruikers van Samsung-smartwatches.
Kijk ook onze review van de nieuwe Samsung-beamer.
Volg meer nieuws over Samsung en mis niets met ons WhatsApp-kanaal.