Mensen praatten dit jaar meer met politiechatbot Wout dan een jaar eerder
©Unsplash
Politiechatbot Wout is dit jaar ruim 9 keer meer gebruikt dan een jaar eerder. Het aantal chats in een jaar tijd bedroeg 439.041, meldt de politie.
Je kunt met chatbot Wout chatten over 40 verschillende onderwerpen op het terrein van veiligheid. "Wout geeft desgevraagd antwoord en advies of verwijst naar partners van de politie. Als deze service agent het antwoord niet weet, kunt u met één klik live chatten met een medewerker van de Regionale Service Centra", schrijft de politie zelf over de bot.
Mensen hebben dit jaar het meest gepraat met Wout over overlast door buren. Volgens de politie wordt de chatbot niet alleen meer gebruikt. "Je ziet ook dat de chatbot meer kennis krijgt, thema’s herkent en betere antwoorden geeft. We voegen steeds meer onderwerpen toe waarover met Wout kan worden gesproken", zo staat in een nieuwsbericht over politie.nl.
Wout kun je vinden via de website van de politie
Je kunt met Wout chatten via de website van de politie. Op de homepage zie je rechtsonderin een bolletje met daarin een politieagent. Als je op dat bolletje klikt, begin je automatisch een gesprek.
Lees meer over de politie en blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief.