Veel meer internetten op vakantie zonder roamingkosten
Vakantiegangers zijn flink meer gaan internetten nu in het buitenland geen roamingkosten meer worden gerekend. Dat blijkt uit een onderzoek door de EU.
Het aantal reizigers dat in het buitenland net zoveel gebruik maakt van mobiel internet als thuis, is afgelopen zomer meer dan verdubbeld ten opzichte van de maanden ervoor. Op 15 juni werden de roamingkosten binnen de EU officieel afgeschaft. Van de ondervraagden zei 31 procent deze zomer op reis net zoveel te internetten als thuis. Vorig jaar was dat nog maar 15 procent. Ook nam het aantal reizigers dat nooit met zijn smartphone op internet zit met de helft af: van 42 naar 21 procent.
Dat je in het buitenland geen niets extra hoeft te betalen voor mobiel internet is bij veel Europese burgers bekend, blijkt uit de enquête van de Europese Commissie: 71 procent is ervan op de hoogte. De nieuwe Eurocommissaris Digitale Economie Mariya Gabriel is blij met de cijfers: "Dit is een voorbeeld van de Europese Unie die concrete verbeteringen aanbrengt", zegt ze. "Het werkt: de klanten waarderen het, het verbruik is gestegen en de vraag naar mobiele diensten in het buitenland is zeer hoog."
Trage verbindingen
Erg rap gaat dat trouwens niet. De Europese Commissie kwam al in 2006 met een voorstel om de roamingkosten uit te bannen en dat lukte uiteindelijk pas deze zomer. En helemaal succesvol is het afschaffen ook nog niet. Zo'n 60 procent van de reizigers is nog huiverig om voluit te internetten en zegt het gebruik van mobiele data in het buitenland nog steeds te beperken.
Ook werkt het nog lang niet vlekkeloos. Nederlanders op vakantie klaagden steen en been over de trage connecties in vakantiegebieden. Niet elk land heeft een snel 4G-netwerk zoals we gewend zijn in Nederland. Dat is waarschijnlijk niet iets dat de Commissie kan oplossen. Wel zal de Commissie in de gaten blijven houden of alle providers zich aan de nieuwe roamingregels houden.